In der Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket zugestellt wurde. Ich habe es aber nicht erhalten.Aktualisiert 9 months ago

Eventuell warst Du beim Zustellversuch nicht zuhause? In diesem Fall hat der Paketbote das Paket eventuell beim Nachbarn abgegeben, in den Briefkasten gelegt oder in eine Postfiliale gebracht. Hierzu müsstest Du eine Zustellnotiz im Briefkasten haben. 

Sollte dies nicht der Fall und das Paket unauffindbar bleiben, kontaktiere uns bitte unter [email protected] und wir werden bei DHL für Dich die Zustellung anzweifeln. 

Achtung!: Aufgrund von Corona kommt es im Rahmen der kontaktlosen Zustellung leider immer wieder vor, das Pakete an ungewöhnlichen Orten einfach abgelegt werden. Kontrollieren also bitte alle Balkone, Terrassen, Schuppen etc.